中国企业一级高级人力资源管理师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    中层管理者课程: 《现代管理者的五项能力提升训练》 ——中层管理者必修课 《现代管理者的目标计划的执行与追踪》、《现代管理者的教练式高效沟通》、 《现代管理者的高效会议管理》、《现代管理者的员工的授权与激励》、《现代管理者的员工培训与辅导》
  • 邀请费用:
    10000元/天(参考价格)
现代管理者的教练式沟通

2019-05-21 更新 253次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 沟通技巧
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    课程内容:(结合工作实际进行双向讨论)

    模块一:企业管理沟通现状分析

    管理沟通常见障碍问题分析;

    案例总结,明确重点;

    沟通无效的核心原因;

    管理者最容易发生的沟通八大误区;

    【结合实际工作案例】:如何有效突破管理沟通误区?

    模块二:高效沟通的必备条件

    无效、有效、高效沟通区别;

    建立信任是高效沟通的前提;

    管理者信任力要素;

    高效沟通3D图

    1.如何对上沟通;

    2.如何平级沟通;

    3.如何对下沟通;

    模块三:不同的性格分类协助沟通效果事半功倍-参与互动

    测评我是四大性格中的哪一类?

    识已是基础,识人是关键

    四大性格中的特点分析优势、劣势、处事方式、价值观全面分析

    如何快速针对沟通对象分类

    针对不同性格的人沟通的技巧的灵活运用

    模块四:高效沟通五大核心技能-训练

    技能一:有效聆听的技能【结合案例模拟训练】

    技能二:有效提问的技能【结合案例模拟训练】

    技能三:设定有效目标的技能【结合案例模拟训练】

    技能四:有效激励的技能【结合案例模拟训练】

    技能五:有效区分的技能【结合案例模拟训练】

    高效沟通十大技巧解析

    模块五:如何实现高效的跨部门协作

    跨部门沟通的重要性

    跨部门沟通存在的问题

    案例分析:跨部门沟通实例分析

    实现高效跨部门沟通的核心要素


    课程标签:职业素养、沟通技巧

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